تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها (في ظل ظروف معينة). كما تذكر الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بزيارة الموقع مباشرةً أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على التطبيقات المفصلة في هذه السياسة.
حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لشركة BOSCO. لذلك، سيتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الضرورة أو ذات الصلة المباشرة بتعاملاتنا معك. سنحتفظ ببياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا كانت لديك أي تعليقات أو اقتراحات، فسيسعدنا تلقيها على info@bosco.com.eg.
البيانات التي نجمعها عنك
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا. نجمع بعض البيانات اللازمة لتلبية أي طلبات محتملة قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. على سبيل المثال: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إن وجد)، رقم الهاتف المحمول، وتفاصيل الدفع (أي بيانات بطاقة دفع أو حساب مصرفي).
تُستخدم المعلومات التي تقدمها لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة لدينا التي تطلبها، وللتحقق من المعاملات المالية التي تُجريها على الإنترنت، ولإدارة حسابك في “BOSCO”. كما تُستخدم هذه المعلومات في تدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زواره، وتطوير تصميمات صفحات الموقع و/أو محتوياتها، وتوزيعها على المستخدمين.
يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يُرجى إلغاء هذا الخيار في أي وقت.
قد نُقدّم اسمك وعنوانك لطرف ثالث (مثل شركة النقل) لتوصيل طلب الشراء إليك. قد نتواصل معك على رقم هاتفك لإبلاغك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبك، أو للإعلان عن أحدث خصوماتنا وعروضنا الترويجية.
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا الإلكتروني، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرةً لأسباب أمنية. بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستُجريها قريبًا. كما يمكنك إدارة تفاصيل عنوانك وبياناتك المصرفية وأي نشرة إخبارية اشتركت فيها. يُرجى أيضًا التعهد بالتعامل بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تُتيحها لأي طرف ثالث غير مُصرّح له. لذلك، لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام العميل لكلمات المرور.
بطاقات الائتمان والحماية من الاحتيال الإلكتروني
قد نلجأ إلى الجهات المختصة لحماية بياناتك من الاحتيال التجاري الإلكتروني لمساعدتنا في تأكيد بيانات طلبات العملاء المُقدّمة على الموقع.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، بناءً على رغبتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة. لك الحق في الانسحاب في أي وقت. لا نرسل آراءك إلى أي طرف ثالث. لن نُفصح عن عنوان بريدك الإلكتروني بأي شكل من الأشكال.
المسابقات وقسائم الهدايا
نستخدم البيانات في حال وجود أي مسابقات أو منافسات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن العروض.
الجهات الخارجية والروابط
انطلاقًا من اهتمام “بوسكو”، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي نجمعها عنك (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وأي معلومات أخرى) بعيدًا عن أي استخدام من أي طرف آخر، وذلك حفاظًا على الخصوصية التامة لعملاء “بوسكو”.
قد يحتوي الموقع على إعلانات لجهات خارجية، أو روابط لمواقع أخرى، أو إطارات لمواقع أخرى. نحيطكم علمًا بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي جهة خارجية أو محتوى تلك السياسات المطبقة على المواقع الأخرى، بالإضافة إلى أننا لسنا مسؤولين عن أي جهة خارجية ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
ملفات تعريف الارتباط
لست مطالبًا بتفعيل ملفات تعريف الارتباط وقبولها أثناء زيارتك لموقعنا. إذا كنت ترغب في طلب منتج أو إضافة منتج إلى سلة التسوق، فيجب عليك تفعيل ميزة قبول ملفات تعريف الارتباط (عند الحاجة) في إعدادات متصفحك لتتمكن من استخدام وظائف سلة التسوق ومتابعة عملية الشراء.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتتضمن معلوماتك الخاصة حول إعداداتك المفضلة وبيانات أخرى يحتاجها النظام عند استخدامك للمتصفح. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط: ملفات نصية آنية، تُحذف فور إغلاق المتصفح. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة/الدائمة تُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة أطول، وأحيانًا بشكل دائم. يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في اختيار المعلومات التي تُناسب ذوقك أو التي ترغب في رؤيتها على موقعنا. كما تُمكّننا ملفات تعريف الارتباط من تخزين أي معلومات تُدخلها حتى لا يُطلب منك إدخالها مرة أخرى عند زيارة الموقع مرة أخرى.
ما نوع البيانات التي تُجمع في ملفات تعريف الارتباط؟
لا تُحفظ أي بيانات شخصية للعملاء في ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع “BOSCO”. لذلك، لا يُمكن انتهاك خصوصية أي مستخدم أو تتبعه بشكل فردي. عند تفعيل ملف تعريف الارتباط، يُنشأ له رقم تعريف خاص، ويُستخدم هذا الرقم كمرجع داخلي فقط، ولا يُمكن من خلاله تحديد هوية المستخدم أو استخدامه لمعرفة معلوماته الشخصية المسجلة، مثل الاسم وعنوان IP. تُستخدم المعلومات المجهولة التي نتلقاها من ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل والتقييم، مثل معرفة الصفحات الأكثر زيارة، والمنتجات الأكثر رواجًا، إلخ.
هل تستخدم BOSCO ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية؟
لا تسمح BOSCO باستخدام ملفات تعريف الارتباط من الشركات التابعة لنا لتقديم الإعلانات والعروض الإلكترونية.
موافقة شخصية
أوافق على استخدام بيانات المستخدم الخاصة بي وحفظها في ملفات تعريف الارتباط. كما أسمح ببقاء هذه الملفات على جهازي بعد الانتهاء من استخدام المتصفح واستخدامها عند زيارتي التالية لموقعكم. كما أحتفظ بالحق في سحب موافقتي على هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط من خلال عدم تفعيلها من قائمة إعدادات المتصفح.
كيف يمكنني منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
يمكنك تغيير الإعدادات في متصفحك لطلب الإذن في كل مرة تحاول فيها ملفات تعريف الارتباط الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إذا كنت ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط من BOSCO.